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Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: TB HOME SOLUTIONS SL
CIF: B72395668
Dirección: Calle Churruca 33, 35010 Las Palmas, España
Email: [email protected]

2. Datos personales recopilados

Recopilamos los siguientes datos:

  • Nombre, email y teléfono
  • Datos de reserva (fechas, número de huéspedes)
  • Datos necesarios para pagos (gestionados por terceros)
  • Datos para cumplimiento legal (registro de huéspedes)
  • Datos técnicos (IP, navegador, logs)

3. Finalidad del tratamiento

  • Gestión de reservas
  • Atención al cliente
  • Procesamiento de pagos
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Seguridad del sitio web

4. Base legal

  • Ejecución de contrato
  • Cumplimiento de obligación legal
  • Interés legítimo

5. Destinatarios

Los datos pueden ser tratados por:

  • Stripe
  • Lodgify (plataforma de reservas)
  • Proveedores de email y hosting

No se venden datos a terceros.

6. Transferencias internacionales

Se aplican garantías adecuadas conforme al RGPD.

7. Conservación de datos

  • Clientes: hasta 6 años
  • Consultas: hasta 2 años

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.
Contacto: [email protected]

9. Autoridad de control

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

10. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos.

11. Menores

No se permiten reservas realizadas por menores de edad.

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